TIEMPO DE ENTREGA: De 5 a 10 días hábiles a partir de la recepción de la orden de compra y confirmación del pago, sujeto a disponibilidad de inventario.
LUGAR Y FORMA DE ENTREGA: Entrega en CEDI Syacsa (Saltillo, Coahuila) o envío a domicilio según acuerdo con el cliente. Flete por cuenta del cliente, salvo pacto distinto.
PRECIOS: Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA.
VIGENCIA DE COTIZACIÓN: 15 días naturales a partir de la fecha de emisión.
CONDICIONES DE PAGO: Contado, 50/50 o crédito a 30 días, sujeto a aprobación interna.
REVISIÓN Y RECEPCIÓN: El cliente dispone de 10 días hábiles tras la entrega para reportar inconformidades. Pasado este plazo, se considera aceptado el producto o servicio.
GARANTÍA: Un año contra defectos de fabricación. No aplica en caso de mal uso, instalación inadecuada, factores externos o intervención de terceros. La garantía aplica en planta Syacsa y requiere revisión previa del área técnica.
I.V.A.: No incluido. Se agregará el 16% correspondiente conforme a la ley vigente.
EXCLUSIONES: No incluye instalación, fletes, maniobras especiales, obra civil, ni materiales no especificados en la cotización.
ALMACENAJE: En caso de no recoger el equipo en un plazo de 30 días después de la notificación, se generará un cargo mensual del 3% por resguardo.
CANCELACIONES: Una vez aceptada la orden, no se aceptan cancelaciones salvo caso de fuerza mayor. Aplica penalización del 25% del valor total.
DERECHOS DE PROPIEDAD: Syacsa se reserva la propiedad del equipo hasta el pago total del mismo.
OPERACIÓN Y SEGURIDAD: La instalación y operación deben realizarse por personal calificado. De lo contrario, la garantía será invalidada.
DOCUMENTACIÓN: Se entrega con ficha técnica, manuales de operación y certificado de calidad, si aplica.
ALCANCE DE LA COTIZACIÓN: Basado en las especificaciones del cliente. Cambios posteriores se cotizarán por separado.
RESPONSABILIDADES: Syacsa no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de producción o penalizaciones contractuales derivadas de la entrega.
